ÜRÜN GÖNDERİM POLİTİKASI

KARGO ÜCRETİ

Ürün açıklama sayfasında aksi belirtilmediği sürece ürün gönderimleri ücretsizdir.

KARGOYA VERİLME SÜRESİ

Siparişleriniz 2 iş günü içerisinde kargoya teslim edilmektedir. Resmi bayram ve tatillerde verilen siparişler, siparişi takiben en yakın iş günlerinde kargoya verilmektedir. Örneğin; Salı günü vermiş olduğunuz siparişinizin perşembe günü depomuzdan çıkışı sağlanır. Siparişlerinizin kargoya teslimi sonrası adresinize ulaşma süresi, adresinizin bulunduğu bölgeye göre 1-3 iş günü arasında değişmektedir.

TESLİMAT ADRESİNİN DOĞRU GİRİLMESİ

Siparişinizin size en çabuk şekilde ulaşması için lütfen adres bilgilerinizi mümkün olduğu kadar açık yazınız. Güvenlik açısından kargodan ihbarlı teslimat yapılmamaktadır.

HATALI SİPARİŞLER VE HASAR GÖRMÜŞ KARGOLAR

Kargodan teslim aldığınız paketi kargo görevlisinin yanında açıp, siparişinizi kontrol ediniz. Herhangi bir yanlışlık veya eksiklik gördüğünüz takdirde derhal bizimle irtibata geçiniz. Hatalı ya da sorunlu kargo yada ürünü teslim almayınız. Kargonuzu teslim aldıktan sonra 2 saat içerisinde tarafımıza bildirmiş olduğunuz hasarlı ürünlerde tarafımızca gereken yapılacaktır.

Siparişlerinizle ilgili türlü sorunuz için firmamıza 0850 888 2001 nolu telefonda ulaşabilirsiniz.